SPRZEDAŻ – obszar szkoleniowy dla sprzedawców (obszar nr 2 – Sprzedaż)

Pamiętasz takie przypadki, gdy byłeś pewny, po prostu, pewny na milion procent, że wiesz o co klientowi chodzi? Byłeś pewny na tyle mocno, że natychmiast zacząłeś działać. Zainwestowałeś sporo czasu w przygotowanie świetnej oferty (z satysfakcją myślałeś – „konkurencja nie ma szans”) i w naturalny sposób oczekiwałeś na spłynięcie zamówienia? Okazało się poniewczasie, że klient jednak widzi to inaczej, że jego priorytety nie są takie, jak Ci się dotąd wydawało… nie dopytałeś po prostu… Porażka była bolesna.

Przypomnij sobie jakąkolwiek rozmowę w szerszym gronie… Zdarzyło Ci się tak, że byłeś w centrum uwagi? Opowiadałeś jakąś historię, a wszyscy w skupieniu wsłuchiwali się w Twoje słowa? Nie licząc satysfakcji – pamiętasz jaki byłeś wówczas efektywny? Jak myślisz – dlaczego? Dlatego, że to byli Twoi znajomi?… Czy naprawdę? A może, dlatego, że wierzyłeś w to, co mówisz, a za Twoimi słowami kryły się realne emocje? Mówiłeś z przekonaniem, luzem i swobodą.

Pomyśl proszę… świetnie byłoby, gdyby rozmowa z klientem miała podobny ładunek emocji i była równie skuteczna, prawda? Aby po prostu wreszcie odwrócić role – aby to klient „wciągał” się w rozmowę z Tobą, dopytywał i wyrażał zainteresowanie…? Aby to ta druga strona bardziej chciała posiadać Twój produkt, niż swoje pieniądze. Aby klient bardziej chciał kupić, niż Ty sprzedać. Zacznij mówić perswazyjnym językiem korzyści i inspiruj innych do działania.